Comments on: Como cancelar Claro 3G

By: eddy

eddy — Wed, 16 May 2012 00:07:06 +0000

(CLARO) FATO, LIGUEI PARA SABER SE MINHA CIDADE TINHA COBERTURA PARA COMPRAR O PLANO 3GMAX, FUI TRANSFERIDO PARA O SETOR DE VENDAS RESUMINDO…..O VENDEDOR AFIRMOU QUE NA MINHA CIDADE TINHA A TAL COBERTURA…DEPOIS DE COMPRAR RESOLVI VERIFICAR….(NÃO TEM 3G!!! ME VENDERAM UMA COISA QUE NÃO TEM NA MINHA CIDADE! COMO PODE??? AGORA TENTANDO CANCELAR A MAIS DE 20 DIAS E ACABOU DE CHEGAR UMA FATURA SEM USAR! PODE?

By: josineide

josineide — Fri, 06 Apr 2012 09:35:35 +0000

kero cancela minha banda larga não cosigo fala com kei claro onumero dochipe e 8291453028 cancela esi plano porfavo

By: Mariana de oliveira gonçalves

Mariana de oliveira gonçalves — Tue, 13 Mar 2012 20:15:48 +0000

Eu ODEIO mortalmente a claro,o Serviço é péssimo,realmente horrivel ,suporte,sinal,modem,chip tudo na minha internet 3G esta com alguma “Falha”como dizem eles,num dia de “sorte”eu consigo uns 10Kbps develocidade
Fui na anatel,falei com a claro.posso até não ter reembolso mas o fato de me ver livre dela ja é o bastante para mim

By: Silvano

Silvano — Sun, 11 Mar 2012 13:00:50 +0000

Bom dia Diego,acabei de contratar o serviço do modem da claro 3g,vamos ver se você se pode me ajudar,o serviço simplesmente não funciona,fazem 4 dias apenas que eu estou com o serviço, pela lei serviços por telefone e internet o consumidor tem o direito de devolver ate 7 dias,sem precisar declarar qualquer justificativa, simplesmente pelo arrependimento,gostaria que você me orientasse melhor, pela sua experiência como devo proceder.desde já agradeço.

By: valeria

valeria — Tue, 28 Feb 2012 12:27:38 +0000

estou com o mesmo plobema … quero muito sair dessa ….

By: HENRIQUE

HENRIQUE — Sat, 04 Feb 2012 04:55:27 +0000

Entrei com o processo contra essa empresa criminosa(CLARO), essa semana tá pra sair a data da audiência.
o advogado pediu R$ 50.000,00 de Danos morais. por conta de uma conta indevida de R$57,46. os funcionários são orientado a fazer o Cliente de bobo. notifiquei a diretoria, e nada. até pagar a conta indevida eu propus. para meu nome sair do serasa. e não tive outra alternativa. senão, acioná-los judicialmente.
Aconselho contratar um advogado e entrar o mais rápido possível. chega de mal-estar por conta disso.
Essa empresa tem que ser BANIDA Brasil.

By: Thiago Alcântara

Thiago Alcântara — Tue, 24 Jan 2012 19:32:27 +0000

Contratei essa merda desse pacote da claro 3G de 2 Mega, mas sedo que em menos de 8 dias já findou o meu limite de acesso.
Tô aqui irado, tenho que esperar 1 mês para pagar 80,00 quando usei apenas 8 dias.

By: Èrika

Èrika — Tue, 24 Jan 2012 00:18:14 +0000

contratei o plano banda langa em dobro e detestei,em menos de vinte dias de uso atingiu o consumo e não consegui mas entrar em nada,só falava que eu tinha que esperar ate o fechamento do ciclo,sendo que no contrato fala que quando atinge o consumo total do plano a velocidade é reduzida ate o fechamento do ciclo,mas não aconteceu isso.Eu não posso usar mais do que 3 horas por dia,tô muito revoltada eles querem 200,00 pra poder cancelar,uma falta de respeito total,alguem ai ta passando pela mesma coisa?

By: Sousa Junior

Sousa Junior — Sun, 08 Jan 2012 17:12:35 +0000

Claro que é… problema!

By: edmilson duarte

edmilson duarte — Wed, 04 Jan 2012 16:13:17 +0000

oi!acabei de ligar pra claro eles realmente querem que pagamos multas vou fazer isso agora mesmo vou falar pra geral boca de urna e muito ruim a vivo ta pro gasto

By: mirlla

mirlla — Wed, 04 Jan 2012 12:48:45 +0000

Gente… eu também fui enganada….o meu é 6G…já é o quarto mês que pago sem usar…e não é baratinho não…R$ 90,00 que jogo no lixo a meses…..vou ligar agora na anatel… quem sabe eles resolvem meu problema….

By: Marcelino

Marcelino — Tue, 03 Jan 2012 21:20:52 +0000

Comprei um plano claro 3g com modem gratis, e quando chegou percebi que ia entrar numa fria imediatamente entrei por telefone em contato com a claro para cancelar o mesmo, assim fui informado que estava cancelado, e que não havia nada a cobrar, no mês seguinte veio um boleto cobrando 39,18 eu nâo paguei agora chegou outro boleto descontando 39,18 e cobrando 4,26 parece que estâo de brincadeira, não parece uma empresa séria é lamentavel que coisas assim ainda acontessam nos dias de hoje.

By: Geisiele

Geisiele — Tue, 27 Dec 2011 11:43:48 +0000

Diego,eu posso solicitar reclamação pra franquia 3g de celular? ,dois meses usando essa porcaria e veio mais que 500 reais a mais na fatura,um absurdo,quando era pra ter vindo no maximo 200 os dois meses.Eu posso solicitar cancelamento da mesma forma que voce?

vlw.abraço

By: Junior

Junior — Wed, 14 Dec 2011 12:55:54 +0000

Conforme ligação feita a ANATEL , contato com Laiane, o contrato firmado com a Claro, modem 3g , é válído podendo sim cancelar em qualquer tempo o serviço , porém não isento da multa contratual. protocolo 211296516487.
o tel 0800-332001 não funciona no RJ e só consegui contato pelo nume 1331

By: Junior

Junior — Wed, 14 Dec 2011 12:11:55 +0000

Grato pela ajuda. estava com problema similar. foi de muita ajuda
DEUS TE ABENÇOE.